中信銀行作為國內最早提出互聯網金融戰略的商業銀行，也是傳統銀行中較早布局互聯網金融領域的代表，其通過渠道一體化和互聯網化等一系列戰略，迅速構建了其綜合觸網能力，逐步成為了一家智慧型、服務型、全能型的銀行。

作為在渠道創新方面非常敏銳的中信銀行，較早就意識到信析寶智慧短信的價值，并信析寶量身定制的解決方案納入企業發展戰略，借助信析寶背后的大數據與人工智能語義解析技術，將傳統短信升級為智慧短信，把短信變成了離用戶的互聯網服務入口，同時也一并補充解決了旗下APP、微信公眾號等諸多渠道不足的問題。

在此，我們從以下幾個層面為大家解讀智慧短信如何助力中信銀行營銷轉化與互聯服務：

1、短信品宣服務將中信銀行企業LOGO與企業名稱認證，在短信列表頁、內容頁，直觀呈現在用戶面前。企業品牌曝光度、用戶品牌印象、及短信來源和內容的可信度大幅提高。而場景卡片功能把短信的內容解析，讓用戶一目了然，部分情景增加相應下一步服務按鈕，提供場景化流量入口。

2、通過智慧短信的底部菜單提供的“動卡空間”引流到APP，未下載用戶點擊后直接跳轉應用市場下載，成為APP用戶；已下載用戶跳轉APP客戶端內頁，增加用戶黏性。

3、借助智慧短信功能的引流，將優質的服務推送給用戶，建立品牌形象并挖掘潛在客戶。

4、利用短信發送快速觸達新用戶，已“在線辦卡”菜單按鈕吸引用戶點擊跳轉，讓用戶自行篩選合自己心儀的信用卡，不僅降低了辦卡的人工成本，還提高企業業務轉化率。

5、基于用戶收到優惠活動短信的場景，結合用戶在信用卡消費時，有習慣性享受福利折扣的需求，中信銀行在菜單中設置福利入口，讓用戶潛移默化中促進用戶消費，提升了交易額，提高與企業的交互性。

中信銀行通過信析寶強大的人工智能語義解析，將短信與銀行服務進行融合，并利用短信的底部菜單實現企業對用戶的延伸服務。此次的案例復盤，我們可以歸結為以下四個價值點：

（1）良好的視覺體驗，有效菜單設置，引流用戶效果好，轉化率高；

（2）場景交互性強，利于挖掘用戶的表層與深層次潛在需求；

（3）在線辦卡與引流APP等菜單按鈕有效降低了企業成本；

（4）短信品宣的認證，提高企業的曝光度并獲得用戶的信任。

如今信析寶智慧短信已覆蓋金融、電商、航空、運輸、餐飲、酒店、生活服務等36種行業標準化和定制化產品解決方案，日解析短信量30億+，已合作企業上萬家。未來，信析寶將朝著用戶信息安全和公眾服務的方向，繼續打造移動智慧新生態。